CONDIZIONI D'USO
Tutti i contenuti visibili sul sito web Votumo, come testi, loghi, immagini e altro, sono di proprietà del negozio online Votumo e sono protetti da diritti nazionali e internazionali!
IN GENERALE
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online. Il nostro negozio online è destinato esclusivamente ai consumatori.
Un consumatore è qualsiasi persona fisica che stipula un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti principalmente alla sua attività commerciale o professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività economica o professionale indipendente.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Il contratto di vendita è concluso con Votumo.
Inserendo i prodotti nel negozio online, formuliamo un'offerta vincolante per concludere un contratto per tali articoli. Puoi inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere i tuoi dati in qualsiasi momento prima di inviare un ordine vincolante utilizzando gli strumenti di correzione elencati e spiegati nel processo d'ordine. Il contratto si conclude quando accetti l'offerta per i beni nel carrello cliccando sul pulsante Ordina. Subito dopo l'invio dell'ordine, riceverai un'ulteriore conferma via e-mail.
CONDIZIONI DI CONSEGNA
Oltre ai prezzi dei prodotti indicati, potrebbero essere addebitati i costi di spedizione. Puoi trovare maggiori dettagli sugli eventuali costi di spedizione nelle offerte.
Consegniamo esclusivamente tramite posta. Purtroppo non è possibile ritirare la merce di persona.
PAGAMENTO
Pagamento anticipato
Se scegli il pagamento anticipato come metodo di pagamento, ti invieremo le coordinate bancarie in un'e-mail separata e consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.
Carta di credito
Durante il processo d'ordine, inserisci i dati della tua carta di credito. La tua carta verrà addebitata immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.
PayPal, PayPal Express
Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal"), devi essere registrato su PayPal, autenticarti con i tuoi dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata tramite PayPal subito dopo l'effettuazione dell'ordine. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo d'ordine.
Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (“Klarna”), offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento tramite Klarna è disponibile solo per i consumatori. Salvo diversa indicazione di seguito, il pagamento tramite Klarna richiede un controllo riuscito dell'indirizzo e del credito ed è effettuato direttamente a Klarna. Ulteriori informazioni sono disponibili per ciascuna opzione di pagamento e durante il processo d'ordine.
Acquisto con fattura tramite Klarna
L'importo della fattura è dovuto 14 giorni dopo la spedizione della merce e il ricevimento della fattura.
Acquisto a rate tramite Klarna
Puoi pagare l'importo della fattura in rate mensili di almeno 1/24 dell'importo totale. La rata minima è di 6,95 euro.
Addebito diretto Klarna
Autorizzi Klarna per l'addebito diretto SEPA. Klarna ti notificherà la data in cui il tuo conto verrà addebitato (il cosiddetto preavviso). L'addebito sul conto avverrà dopo la spedizione della merce.
Carta di credito Klarna
Durante il processo d'ordine, inserisci i dati della tua carta di credito. Klarna addebiterà la tua carta subito dopo l'ordine. Non è previsto alcun controllo dell'indirizzo o del credito.
RISERVA DI PROPRIETÀ
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
DANNI DA TRASPORTO
Se la merce è stata consegnata con evidenti danni da trasporto, si prega di segnalare tali errori al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. Il mancato reclamo o contatto non avrà conseguenze sui tuoi diritti legali e sulla loro applicazione, in particolare per quanto riguarda i diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano a far valere i nostri diritti nei confronti del corriere o dell'assicurazione di trasporto.
GARANZIA
Salvo quanto espressamente concordato diversamente di seguito, si applica la responsabilità legale per i difetti.
Le seguenti limitazioni e termini di prescrizione non si applicano ai reclami causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o ausiliari.
* in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute
* in caso di violazione intenzionale dei doveri o colpa grave e frode
* in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali
* nell'ambito della promessa di garanzia, se concordata
* nella misura in cui sia applicabile la Legge sulla Responsabilità per Danno da Prodotti Difettosi.
LIMITAZIONI
Per l'acquisto di beni usati da parte del consumatore, si applica quanto segue: se il difetto si manifesta dopo un anno dalla consegna della merce, i reclami per il difetto sono esclusi. I difetti che si manifestano entro un anno dalla consegna della merce possono essere fatti valere entro il termine di prescrizione legale di due anni dalla consegna della merce.
RESPONSABILITÀ
Siamo sempre responsabili senza limitazioni per i reclami basati su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o intermediari
* in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute,
* in caso di violazione intenzionale o gravemente colposa dei doveri,
* in caso di promessa di garanzia, se concordata, o
* nella misura in cui sia applicabile la Legge sulla Responsabilità per Danno da Prodotti Difettosi.
In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento consente principalmente la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il contraente può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) a causa di colpa lieve da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o intermediari, la responsabilità è limitata all'ammontare del danno prevedibile al momento della conclusione del contratto, il cui verificarsi è di norma prevedibile.
In caso contrario, le richieste di risarcimento danni sono escluse.
RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), che puoi trovare qui [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Non siamo né obbligati né disposti a partecipare al processo di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale per i consumatori.
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