FAQ

Quanto tempo occorre per la consegna del mio ordine?

Il tempo di elaborazione di ogni ordine è di 1-3 giorni.
Una volta spedito l'ordine, la consegna richiede:
ECONOMY
Europa: 5-10 giorni lavorativi
Oceania: 8-16 giorni lavorativi
USA: 8-14 giorni lavorativi
Resto del mondo: 8-14 giorni lavorativi

EXPRESS
Europa: 2-3 giorni lavorativi
Oceania: 3-4 giorni lavorativi
USA: 2-3 giorni lavorativi
Resto del mondo: 3-5 giorni lavorativi

Reso dell'ordine?

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni, a condizione che il reclamo venga accettato.
Siamo un'azienda che produce solo su richiesta. Ciò significa che tutti i prodotti sono unici e vengono realizzati solo ed esclusivamente dopo l'ordine. Pertanto, resi e cambi non sono possibili se hai ordinato il colore o la taglia sbagliati o se hai semplicemente cambiato idea. Se il tuo ordine non dovesse arrivare entro il termine legale di 30 giorni, hai diritto a un rimborso completo.

Il mio ordine è assicurato?

Sì, il tuo ordine è assicurato. Nel caso in cui il tuo ordine non dovesse arrivare, hai diritto a un rimborso.

Cosa succede se il mio ordine arriva danneggiato?

Se il tuo ordine arriva danneggiato, ti invieremo una sostituzione gratuita.